{"id":1326,"date":"2025-01-14T11:48:58","date_gmt":"2025-01-14T10:48:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hollandhuisje.nl\/algemene-voorwaarden\/"},"modified":"2025-02-14T19:05:25","modified_gmt":"2025-02-14T18:05:25","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hollandhuisje.nl\/fr\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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R\u00e8glements || Conditions g\u00e9n\u00e9rales de Hollandhuisje, \u00e0 compter du 1er f\u00e9vrier 2022<\/p>

1. DEMANDE<\/p>

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s’appliquent \u00e0 toutes les r\u00e9servations et contrats de location dans lesquels Hollandhuisje agit en tant qu’interm\u00e9diaire. Le contrat de location est un accord entre vous en tant que locataire et le propri\u00e9taire de la maison de vacances en tant que propri\u00e9taire. Hollandhuisje agit exclusivement en tant qu’interm\u00e9diaire et n’est donc responsable qu’en tant que tel. \u00ab Locataire \u00bb d\u00e9signe la personne qui conclut un accord avec un interm\u00e9diaire concernant la location\/l’utilisation d’un logement. Le terme \u00ab utilisateur \u00bb d\u00e9signe : le locataire et les personnes d\u00e9sign\u00e9es par le locataire qui utilisent le logement et\/ou d’autres installations lou\u00e9es par le locataire. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales du m\u00e9diateur s’appliquent ind\u00e9pendamment de votre r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 d’autres conditions g\u00e9n\u00e9rales. Le m\u00e9diateur rejette toutes les conditions g\u00e9n\u00e9rales auxquelles vous faites r\u00e9f\u00e9rence ou que vous utilisez. Les accords divergents ne sont valables que s’ils ont \u00e9t\u00e9 convenus par \u00e9crit avec le m\u00e9diateur. <\/p>

2. LOI APPLICABLE<\/p>

L’accord entre vous et le m\u00e9diateur est exclusivement r\u00e9gi par le droit n\u00e9erlandais.<\/p>

3. R\u00c9SERVATIONS<\/p>

Les r\u00e9servations ne peuvent \u00eatre effectu\u00e9es que par des personnes \u00e2g\u00e9es de 24 ans ou plus. Les r\u00e9servations de personnes inf\u00e9rieures \u00e0 cet \u00e2ge ne sont pas valables. Il n’est pas permis aux personnes \u00e2g\u00e9es de 24 ans ou plus de faire des r\u00e9servations pour des personnes de moins de 24 ans. Le m\u00e9diateur se r\u00e9serve le droit de refuser de traiter une r\u00e9servation \u00e0 tout moment (sans indication de motifs). Lors de votre r\u00e9servation, vous recevrez la confirmation de r\u00e9servation du m\u00e9diateur dans les plus brefs d\u00e9lais \u00e0 l’adresse email que vous avez renseign\u00e9e. Si vous effectuez une r\u00e9servation, vous devez toujours accepter au pr\u00e9alable les conditions g\u00e9n\u00e9rales du m\u00e9diateur. Il n’est pas possible d’effectuer une r\u00e9servation sans accepter les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales. Le contrat concerne la location du logement et\/ou d’autres installations \u00e0 usage r\u00e9cr\u00e9atif, qui, par nature, est de courte dur\u00e9e. <\/p>

4. DOCUMENTS DE VOYAGE<\/p>

Vous \u00eates responsable d\u2019avoir les documents de voyage valides requis pour votre destination. Le m\u00e9diateur d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les cons\u00e9quences r\u00e9sultant de l’absence de documents de voyage corrects. <\/p>

5. PAIEMENTS<\/p>

Lors de la r\u00e9servation, vous devez verser un acompte de 20% du montant total de la location dans les 7 jours. Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 par virement au num\u00e9ro de compte, IBAN : NL72KNAB0415596564, BIC : KNABNL2H, au nom de Hollandhuisje. Le solde du montant de la location ainsi que l’acompte doivent parvenir au m\u00e9diateur au plus tard 42 jours avant le jour du d\u00e9but du s\u00e9jour. Pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es dans les 42 jours avant le d\u00e9but de votre s\u00e9jour, la totalit\u00e9 du montant de la r\u00e9servation doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9e. Si les montants qui vous sont factur\u00e9s ne sont pas pay\u00e9s \u00e0 temps, vous serez imm\u00e9diatement en demeure apr\u00e8s l’expiration du d\u00e9lai de paiement. Dans ce cas, le m\u00e9diateur vous proposera par \u00e9crit de payer le montant restant d\u00fb dans un d\u00e9lai de 7 jours. Si le paiement n’est toujours pas effectu\u00e9, le m\u00e9diateur se r\u00e9serve le droit de dissoudre (annuler) le contrat avec effet au jour de l’expiration du d\u00e9lai de 7 jours et vous \u00eates responsable de tous les dommages que le m\u00e9diateur subit ou subira de ce fait, y compris tous les frais que le m\u00e9diateur a d\u00fb engager en relation avec votre r\u00e9servation et l’annulation. Dans tous les cas, le m\u00e9diateur a le droit de facturer des frais d’annulation. Dans ce cas, les dispositions de l’article 12 s’appliquent. Le m\u00e9diateur a toujours le droit de compenser les cr\u00e9ances \u00e0 votre encontre, pour quelque raison que ce soit, avec les sommes que vous avez pay\u00e9es pour quelque raison que ce soit. <\/p>

6. PRIX<\/p>

Vous devez \u00e0 l’interm\u00e9diaire le prix de location convenu, tel qu’indiqu\u00e9 sur la confirmation et la facture de la r\u00e9servation.<\/p>

7. D\u00c9P\u00d4T<\/p>

Le m\u00e9diateur exige une caution de votre part. Le montant de l’acompte est indiqu\u00e9 sur votre confirmation. La caution ou tout solde restant sera rembours\u00e9 sur votre compte bancaire ou courant dans les deux semaines suivant votre d\u00e9part, \u00e0 condition que vous quittiez le logement dans les r\u00e8gles de l’art, conform\u00e9ment aux dispositions de l’article 8. Les \u00e9ventuelles demandes d’indemnisation ne seront pas annul\u00e9es par ce remboursement. <\/p>

8. ARRIV\u00c9E ET D\u00c9PART<\/p>

Le logement lou\u00e9 peut \u00eatre occup\u00e9 \u00e0 partir de 16 heures le jour d’arriv\u00e9e convenu comme indiqu\u00e9 dans la confirmation de r\u00e9servation. Le logement doit \u00eatre lib\u00e9r\u00e9 avant 10h00 le jour du d\u00e9part convenu comme indiqu\u00e9 dans la confirmation de r\u00e9servation. Si l’utilisation du logement prend fin plus t\u00f4t que la date convenue indiqu\u00e9e sur la confirmation de r\u00e9servation, le locataire n’a pas droit au remboursement (d’une partie) du prix de location et\/ou des frais, sauf si vous remplissez les conditions d’annulation de l’assurance annulation. Si vous ne respectez pas les r\u00e8gles de d\u00e9part indiqu\u00e9es dans le dossier de bienvenue, les frais indiqu\u00e9s dans ce dossier seront d\u00e9duits de la caution. <\/p>

9. ANIMAUX DE COMPAGNIE<\/p>

Les animaux domestiques ne sont admis dans le logement qu’apr\u00e8s accord \u00e9crit. Les animaux ne sont pas admis sur les canap\u00e9s et\/ou canap\u00e9s et il est interdit de laisser des animaux sur les lits. Il est interdit de laisser les animaux faire leurs besoins dans le jardin. Si l’inspection finale montre que des mati\u00e8res f\u00e9cales, etc., sont encore trouv\u00e9es, des frais suppl\u00e9mentaires seront factur\u00e9s. <\/p>

10. INSECTES\/MOIX\/ALLERGIE<\/p>

Veuillez noter que, malgr\u00e9 une \u00e9ventuelle interdiction des animaux domestiques, les causes d’allergies (telles que les acariens) ne peuvent pas toujours \u00eatre \u00e9vit\u00e9es dans les maisons de vacances. Des insectes peuvent appara\u00eetre dans les maisons de vacances situ\u00e9es dans une zone bois\u00e9e. Cela s’applique aux poissons d’argent, aux fourmis, aux gu\u00eapes, aux punaises de lit, aux cloportes et aux martres. Des toiles d’araign\u00e9es peuvent appara\u00eetre en peu de temps malgr\u00e9 un nettoyage minutieux. Le m\u00e9diateur ne peut en \u00eatre tenu responsable. L\u2019apparition de souris et de rats ne peut pas non plus \u00eatre exclue. Si vous rencontrez des probl\u00e8mes majeurs, vous pouvez contacter un m\u00e9diateur afin qu’une \u00e9ventuelle assistance puisse vous \u00eatre apport\u00e9e.
Allergies en g\u00e9n\u00e9ral : Le m\u00e9diateur n’est pas responsable d’une r\u00e9action allergique du locataire de la maison de vacances. <\/p>

11. FUMER<\/p>

Il est interdit de fumer \u00e0 l’int\u00e9rieur du logement ; \u00e0 d\u00e9faut, le m\u00e9diateur se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier imm\u00e9diatement le contrat. A la conclusion du contrat de location, le m\u00e9diateur se r\u00e9serve le droit de retenir la caution. <\/p>

12. FRAIS D’ANNULATION<\/p>

Quelque chose peut toujours arriver qui signifie que vos vacances ne peuvent pas avoir lieu ou que vous devrez peut-\u00eatre m\u00eame annuler vos vacances. Sans assurance annulation de voyage, nous facturerons les frais d’annulation suivants.
Apr\u00e8s une r\u00e9servation ferme, vous pouvez annuler sans frais jusqu’\u00e0 6 mois avant votre date d’arriv\u00e9e.
Si vous annulez jusqu’\u00e0 3 mois avant la date d’arriv\u00e9e, les frais s’\u00e9l\u00e8vent \u00e0 20% du montant total.
Malheureusement, l’annulation n’est plus possible \u00e0 partir de 3 mois avant la date d’arriv\u00e9e, auquel cas nous facturerons 100% des frais d’annulation.
Nous vous conseillons donc de souscrire une assurance annulation de voyage. <\/p>

13. MODIFICATIONS APPORT\u00c9ES \u00c0 L’ACCORD<\/p>

Si, apr\u00e8s la conclusion de l’accord, vous souhaitez apporter des modifications \u00e0 l’accord, le m\u00e9diateur n’est pas oblig\u00e9 de les accepter. Il appartient au m\u00e9diateur de d\u00e9terminer si et dans quelle mesure ces modifications seront accept\u00e9es par lui. Dans le cas o\u00f9 le m\u00e9diateur accepte vos modifications, il pourra vous facturer des frais de modification. <\/p>

14. FORCE MAJEURE ET MODIFICATION<\/p>

Dans le cas o\u00f9 l’interm\u00e9diaire ne peut pas, temporairement ou autrement, ex\u00e9cuter le contrat en tout ou en partie en raison d’un cas de force majeure de sa part, l’ex\u00e9cution du contrat est emp\u00each\u00e9e en tout ou en partie, temporairement ou autrement, par des circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de l’interm\u00e9diaire, notamment des incendies, des inondations et d’autres perturbations ou \u00e9v\u00e9nements. Dans ce cas, le m\u00e9diateur a le droit de r\u00e9silier le contrat avec effet imm\u00e9diat. Vous avez alors droit \u00e0 une renonciation et\/ou au remboursement de (une partie) du montant de la location d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9. Le m\u00e9diateur ne sera alors tenu \u00e0 aucune indemnisation. <\/p>

15. REMPLACEMENT<\/p>

Le locataire et les autres utilisateurs ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 utiliser le logement sous quelque nom et pour quelque raison que ce soit \u00e0 des tiers autres que les personnes mentionn\u00e9es dans le contrat, sauf accord contraire \u00e9crit avec le m\u00e9diateur. Si vous et le M\u00e9diateur avez convenu que vous et\/ou un ou plusieurs utilisateurs serez remplac\u00e9s, vous resterez solidairement responsables envers le m\u00e9diateur ainsi que le locataire et\/ou l’utilisateur qui vous remplace et\/ou les autres utilisateurs du paiement de la partie du montant de la location encore due, des frais de modification et des \u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du remplacement et des \u00e9ventuels frais d’annulation. <\/p>

16. R\u00c9SILIATION<\/p>

Le m\u00e9diateur a le droit de r\u00e9silier le contrat \u00e0 tout moment avec effet imm\u00e9diat si vos donn\u00e9es personnelles et\/ou celles d’autres utilisateurs sont incompl\u00e8tes et\/ou incorrectes lors de la r\u00e9servation. Dans un tel cas, aucun remboursement du montant de la location ou d’une partie de celui-ci ne sera effectu\u00e9. <\/p>

17. RUPTURE ET\/OU MANQUANT<\/p>

Le locataire, nomm\u00e9 sur la confirmation de r\u00e9servation, est responsable, sans pr\u00e9judice de la responsabilit\u00e9 ou de la responsabilit\u00e9 des autres utilisateurs\/invit\u00e9s, du bon d\u00e9roulement des \u00e9v\u00e9nements dans et autour du logement lou\u00e9, dans la mesure o\u00f9 cela est influenc\u00e9 par lui ou son parti\/l’autre utilisateur. En outre, le locataire est toujours responsable, sans pr\u00e9judice de la responsabilit\u00e9 des autres utilisateurs, des dommages dus \u00e0 la casse et\/ou \u00e0 la perte et\/ou aux d\u00e9gradations de l’inventaire et\/ou du logement. Tout dommage devra \u00eatre imm\u00e9diatement signal\u00e9 par le locataire au m\u00e9diateur et imm\u00e9diatement rembours\u00e9 sur place, sauf si le locataire peut d\u00e9montrer que la survenance du dommage n’est pas d\u00fb \u00e0 sa faute, \u00e0 celle des autres usagers ou de l’un des membres de son groupe. <\/p>

18.1. RESPONSABILIT\u00c9 <\/p>

Le M\u00e9diateur d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de vol, perte ou dommage aux biens ou aux personnes, de quelque nature que ce soit, pendant ou \u00e0 la suite d’un s\u00e9jour dans l’un de nos h\u00e9bergements et\/ou autres installations du M\u00e9diateur. Le M\u00e9diateur ne garantit pas non plus que votre s\u00e9jour dans l’un de ses h\u00e9bergements sera \u00e0 la hauteur de vos attentes. La responsabilit\u00e9 pour les dommages consistant en une perte du plaisir de voyager et\/ou d’autres dommages cons\u00e9cutifs est exclue en toutes circonstances. Par ailleurs, le M\u00e9diateur n’est en aucun cas responsable des dommages qui pourraient donner lieu \u00e0 une demande d’indemnisation au titre de l’assurance voyage et\/ou annulation ou de toute autre assurance. L’interm\u00e9diaire n’est pas responsable des perturbations du service ou des d\u00e9fauts des services fournis par des tiers. Vous \u00eates solidairement responsable avec l’utilisateur de toutes les pertes et\/ou dommages caus\u00e9s au logement lou\u00e9 et\/ou aux autres biens de l’interm\u00e9diaire, survenus lors de son utilisation par vous et\/ou d’autres utilisateurs, qu’ils soient le r\u00e9sultat d’actions ou d’omissions de votre part et\/ou de tiers se trouvant dans le logement avec votre autorisation. Vous indemnisez le m\u00e9diateur contre toutes les r\u00e9clamations concernant des dommages de tiers qui r\u00e9sultent (en partie) d’un acte ou d’une omission de votre part, d’autres utilisateurs, de vos compagnons de voyage ou de tiers se trouvant dans le logement avec votre autorisation. En cas d’utilisation inappropri\u00e9e ou d’abandon inappropri\u00e9 du logement, y compris mais sans s’y limiter, une pollution excessive, des frais suppl\u00e9mentaires vous seront factur\u00e9s, que vous \u00eates alors tenu de payer imm\u00e9diatement. <\/p>

18.2. PISCINE\/\u00c9QUIPEMENT DE JEUX <\/p>

S’il y a une piscine ou des \u00e9quipements de jeux dans ou \u00e0 proximit\u00e9 de la maison, le locataire est tenu de l’utiliser de mani\u00e8re responsable et s\u00fbre et de suivre les instructions d’utilisation donn\u00e9es par le propri\u00e9taire et\/ou l’agent. Le locataire est tenu de permettre aux enfants ne poss\u00e9dant pas de comp\u00e9tences suffisantes en natation d’utiliser la piscine uniquement sous la surveillance d’un adulte. Vous indemnisez le m\u00e9diateur contre toutes les r\u00e9clamations concernant des dommages de tiers qui sont (en partie) le r\u00e9sultat d’un acte ou d’une omission de votre part, d’autres utilisateurs, de vos compagnons de voyage ou de tiers qui se trouvent dans ou autour de l’\u00e9quipement de piscine\/aire de jeux avec votre autorisation. En cas d’utilisation inappropri\u00e9e et\/ou de dommages mat\u00e9riels \u00e0 la piscine et\/ou aux \u00e9quipements de jeux, y compris mais sans s’y limiter, une pollution excessive de la piscine, des frais suppl\u00e9mentaires vous seront factur\u00e9s, que vous \u00eates alors tenu de payer imm\u00e9diatement. <\/p>

19. R\u00c8GLES<\/p>

Tous les invit\u00e9s doivent respecter les r\u00e8gles fix\u00e9es par le m\u00e9diateur et\/ou le propri\u00e9taire de l’h\u00e9bergement. Lors de l’enregistrement, vous devez vous identifier avec une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 valide. Chaque logement ne peut \u00eatre occup\u00e9 que par le nombre de personnes indiqu\u00e9 dans la convention du logement concern\u00e9. Pas de tentes\/caravanes & les campeurs sont plac\u00e9s dans l’h\u00e9bergement sans autorisation du m\u00e9diateur. <\/p>

20. INTERNET<\/p>

Le site Internet du m\u00e9diateur accorde la plus grande attention et le plus grand soin \u00e0 l\u2019exactitude des donn\u00e9es. Le m\u00e9diateur attache une grande importance \u00e0 l\u2019actualit\u00e9 et \u00e0 la fiabilit\u00e9 des informations. Toutefois, le m\u00e9diateur ne pourra \u00eatre tenu responsable des imperfections, inexactitudes et\/ou modifications apport\u00e9es ult\u00e9rieurement. Les erreurs manifestes d\u2019impression, de composition et de frappe n\u2019engagent pas le m\u00e9diateur. Modifications de prix r\u00e9serv\u00e9es. Le site Internet du m\u00e9diateur peut \u00e9galement contenir des liens vers des sites Internet de tiers. Le M\u00e9diateur n’est en aucun cas responsable du contenu ou de l’utilisation de ces sites Internet, ni des cons\u00e9quences \u00e9ventuelles d’une visite sur l’un de ces sites Internet li\u00e9s. <\/p>

21. PLAINTES<\/p>

Mediator fera tout son possible pour rendre votre s\u00e9jour le plus agr\u00e9able possible. Les imperfections du logement doivent \u00eatre signal\u00e9es imm\u00e9diatement afin qu’elles puissent \u00eatre r\u00e9solues. Une fois de plus; S’il y a des probl\u00e8mes, des commentaires ou des commentaires pendant votre s\u00e9jour, signalez-les toujours imm\u00e9diatement. Apr\u00e8s; apr\u00e8s le d\u00e9part ; vous ne pouvez faire aucune demande de remboursement, de d\u00e9claration, etc. Les r\u00e9clamations ou conseils peuvent \u00eatre envoy\u00e9s \u00e0 info@hollandhuisje.nl. <\/p>

22. G\u00c9N\u00c9RAL<\/p>

Les erreurs d\u2019impression et typographiques n\u2019engagent pas le m\u00e9diateur. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales annulent toutes les publications ant\u00e9rieures. Toutes les informations que vous nous fournirez seront incluses dans un fichier. Le fichier de donn\u00e9es est utilis\u00e9 pour la gestion de nos invit\u00e9s. Ces informations ne sont pas fournies \u00e0 des tiers. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations ou d’offres int\u00e9ressantes, veuillez nous en informer. <\/p>

Hollandhuisje
Driehuizen 3
5081 XD Hilvarenbeek
info@hollandhuisje.nl
0031(0)638780711
KvK nr: 85355720
BTW nr: NL004086566B81 <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

R\u00e8glements || Conditions g\u00e9n\u00e9rales de Hollandhuisje, \u00e0 compter du 1er f\u00e9vrier 2022 1. DEMANDE Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s’appliquent \u00e0 toutes les r\u00e9servations et contrats de location dans lesquels Hollandhuisje agit en tant qu’interm\u00e9diaire. 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