Algemene voorwaarden

Reglementen || Algemene voorwaarden van Hollandhuisje, per 01 februari 2022

1. TOEPASSING

Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen en huurovereenkomsten waarbij Hollandhuisje als bemiddelaar optreedt. De huurovereenkomst is een overeenkomst tussen u als huurder en de eigenaar van de vakantiewoning als verhuurder. Hollandhuisje treedt uitsluitend op als bemiddelaar en is derhalve alleen als zodanig aansprakelijk. Onder “ huurder” wordt verstaan die persoon die met bemiddelaar een overeenkomst sluit met betrekking tot huur/gebruik van een accommodatie. Onder het begrip ’gebruiker’ wordt verstaan: de huurder en de door de huurder opgegeven personen die gebruik maken van de door de huurder gehuurde accommodatie en/of andere faciliteiten. De Algemene Voorwaarden van bemiddelaar zijn van toepassing ongeacht uw verwijzing naar andere algemene voorwaarden. bemiddelaar wijst alle Algemene Voorwaarden waarnaar u verwijst of die door u worden gebruikt van de hand. Afwijkende afspraken zijn slechts geldig als dit schriftelijk met bemiddelaar is overeengekomen.

2. TOEPASSELIJK RECHT

Op de overeenkomst tussen u en bemiddelaar is uitsluiten Nederlands recht van toepassing.

3. RESERVERINGEN

Reserveringen kunnen alleen geschieden door personen die 24 jaar of ouder zijn. Boekingen door personen jonger dan die leeftijd zijn niet geldig. Het is niet toegestaan om door personen van 24 jaar of ouder reserveringen te maken voor personen onder de 24 jaar. Bemiddelaar behoudt zich het recht voor om te allen tijde (zonder opgaaf van redenen) te weigeren een boeking in behandeling te nemen. Bij een  reservering ontvangt u van bemiddelaar z.s.m. de reserveringsbevestiging op het door u opgegeven email adres. Indien u een reservering maakt dient u altijd eerst akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van bemiddelaar. Zonder akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden is het niet mogelijk een reservering te maken. De overeenkomst betreft huur van de accommodatie en/of andere faciliteiten voor recreatief gebruik, dat naar zijn aard van korte duur is.

4. REISDOCUMENTEN

U bent zelf verantwoordelijk voor het beschikken over de geldige reisdocumenten die voor uw bestemming zijn vereist. Bemiddelaar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen die voortvloeien uit het niet in het bezit zijn van de juiste reisdocumenten.

5. BETALINGEN

Bij een reservering dient u binnen 7 dagen een aanbetaling te doen van 20% van de totale huursom. Betaling dient  te geschieden d.m.v. overschrijving op rekeningnummer, IBAN: NL72KNAB0415596564, BIC: KNABNL2H, tnv Hollandhuisje. Het restant bedrag van de huursom en de borg dient te zijn ontvangen door bemiddelaar uiterlijk 42 dagen voor de dag van aanvang van het verblijf. Bij boekingen binnen 42 dagen voor aanvang van uw verblijf dient het gehele boekingsbedrag voldaan te worden. Bij niet tijdige betaling van de aan u gefactureerde bedragen bent u onmiddellijk na verloop van de termijn voor betaling in verzuim. In dat geval zal bemiddelaar  u schriftelijk de mogelijkheid bieden het nog verschuldigde bedrag alsnog binnen 7 dagen te voldoen. Indien betaling ook dan uitblijft, bemiddelaar zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden (annuleren) met ingang van de dag dat de termijn van 7 dagen is verstreken en bent u aansprakelijk voor alle schade die bemiddelaar als gevolg hiervan lijdt of zal lijden, waaronder alle kosten die bemiddelaar in verband met uw boeking en de ontbinding heeft moeten maken. Bemiddelaar heeft in ieder geval het recht om annuleringskosten in rekening te brengen. In dat geval zijn de bepalingen van artikel 12 van toepassing. Bemiddelaar heeft steeds het recht om vorderingen op u uit welke hoofde dan ook te verrekenen met de door u uit welke hoofde dan ook betaalde bedragen.

6. PRIJZEN

U bent aan de bemiddelaar verschuldigd de overeengekomen huurprijs, zoals vermeld in de bevestiging tevens factuur van de boeking.

7. BORGSOM

Bemiddelaar verlangt van u een borgsom. De hoogte van de borgsom staat vermeld op uw bevestiging. De borgsom of het eventuele restant daarvan, wordt binnen twee weken volgend op uw vertrek teruggestort op uw bank- of girorekening, mits u de accommodatie naar behoren, met in achtneming van het bepaalde in artikel 8, achterlaat. Eventuele aanspraken op schadevergoeding worden door deze restitutie niet te niet gedaan.

8. AANKOMST EN VERTREK

De gehuurde accommodatie kan op de overeengekomen dag van aankomst als vermeld in de bevestiging van de boeking, vanaf 16.00 uur worden betrokken. Op de overeengekomen dag van vertrek als vermeld in de bevestiging van de boeking dient de accommodatie vóór 10.00 uur verlaten te zijn. Indien het gebruik van de accommodatie eerder wordt beëindigd dan op de overeengekomen datum, als vermeld op de bevestiging van de boeking, heeft de huurder geen recht op restitutie van (een gedeelte van) de huurprijs en/of kosten, tenzij u voldoet aan de annuleringsvoorwaarden van de annuleringsverzekering. Als u zich niet houdt aan de regels bij vertrek, vermeld in de welkomstmap worden de kosten zoals vermeld in deze map, verrekend met de borgsom.

9. HUISDIEREN

Huisdieren in de accommodatie zijn alleen toegestaan na schriftelijk overleg. Huisdieren mogen niet op de banken en of sofa’s ook is het verboden huisdieren op de bedden te laten. Het is verboden de huisdieren in de tuin hun behoefte te laten doen. Mocht er bij de eindcontrole blijken dat er toch nog ontlasting e.d. gevonden worden dan worden hiervoor extra kosten in rekening gebracht

10. INSECTEN/MUIZEN/ALLERGIE

Houdt u er rekening mee dat, ondanks een eventueel huisdierverbod, allergieoorzaken (zoals bijvoorbeeld huisstofmijt) in vakantiewoningen niet altijd kunnen worden voorkomen.  In vakantiewoningen die in een bosrijk gebied zijn gelegen kunnen insecten voorkomen. Dit geldt voor zilvervissen, mieren, wespen, wandluizen, pissebedden en marters. Spinnenwebben kunnen ondanks een grondige reiniging binnen korte tijd ontstaan. Bemiddelaar kan daar niet aansprakelijk voor worden gesteld. Ook het verschijnen van muizen en ratten kan niet worden uitgesloten. Bij grote problemen kunt u zich wenden tot bemiddelaar zodat eventuele hulp kan worden geboden.
Allergieën in het algemeen: Bemiddelaar is niet verantwoordelijk/en aansprakelijk voor een allergische reactie bij de huurder in de vakantiewoning.

11. ROKEN

In de accommodatie is het niet toegestaan om binnen te roken, wordt hieraan niet voldaan dan behoudt  bemiddelaar zich het recht om per direct de overeenkomst te beëindigen. Bij constatering einde huurovereenkomst houdt bemiddelaar het recht de borg in te houden.  

12. ANNULERINGSKOSTEN

Er kan altijd iets gebeuren waardoor uw vakantie niet kan plaatsvinden of dat u zelfs u vakantie moet afbreken. Zonder een reisannuleringsverzekering brengen wij de onderstaanden annuleringskosten in rekening.
Na een bindende reserving kunt u tot 6 maanden voor aankomstdatum kosteloos annuleren.
Bij een annulering tot 3 maanden voor aankomstdatum bedragen de kosten 20% van het totaalbedrag.
Annuleren is helaas niet meer mogelijk vanaf 3 maanden voor de aankomstdatum, wij brengen dan 100% annuleringskosten in rekening.
Wij adviseren u daarom om een reisannuleringsverzekering af sluiten.    

13. WIJZIGINGEN IN DE OVEREENKOMST

Indien u, na de totstandkoming van de overeenkomst, wijzigingen in de overeenkomst wenst aan te brengen is bemiddelaar niet verplicht die te accepteren. Het is ter vrije keuze van bemiddelaar om te bepalen of en in hoeverre die wijzigingen door haar worden geaccepteerd. In het geval bemiddelaar uw wijzigingen accepteert, kan bemiddelaar u wijzigingskosten in rekening brengen.

14. OVERMACHT EN WIJZIGING

In het geval bemiddelaar al dan niet tijdelijk niet in staat is om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren door overmacht aan de zijde van bemiddelaar bestaat indien de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk wordt verhinderd door omstandigheden gelegen buiten de wil van bemiddelaar, Daaronder mede begrepen brand, overstromingen en andere storingen of gebeurtenissen. In dat geval heeft bemiddelaar het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. U heeft dan recht op kwijtschelding en/of teruggave van (het reeds betaalde deel van) de huursom. Bemiddelaar zal alsdan niet gehouden zijn tot vergoeding van enige schade.

15. IN-DE-PLAATSSTELLING

Het is de huurder en andere gebruikers niet toegestaan de accommodatie onder welke benaming dan ook en uit welke hoofde dan ook aan derden dan de in de overeenkomst genoemde personen in gebruik af te staan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met bemiddelaar. Indien u en Bemiddelaar zijn overeengekomen dat u en/of één of meer gebruikers worden vervangen, blijft u naast de huurder en/of gebruiker die u en/of andere gebruikers vervangen hoofdelijk aansprakelijk tegenover bemiddelaar voor de betaling van het nog verschuldigde gedeelte van de huursom, de wijzigingskosten en eventuele extra kosten als gevolgd van de vervanging en eventuele annuleringskosten.  

16. OPZEGGING

Bemiddelaar  heeft te allen tijde het recht met onmiddellijke ingang de overeenkomst op te zeggen, indien bij boeking persoonsgegevens van u en/of andere gebruikers onvolledig en/of onjuist worden opgegeven. In een dergelijk geval vindt geen restitutie plaats van de huursom of een gedeelte daarvan.

17. BREUK EN OF VERMISSING

De huurder, genoemd op de bevestiging van de boeking, is verantwoordelijk, hetgeen de verantwoordelijkheid dan wel aansprakelijkheid van de overige gebruikers/gasten onverlet laat, voor een ordelijke gang van zaken in en om de gehuurde accommodatie, Voor zover zulks door hem of zijn gezelschap/de andere gebruiker wordt beïnvloed. Daarnaast is de huurder steeds aansprakelijk, hetgeen de aansprakelijkheid van andere gebruikers onverlet laat, voor schade door breuk en/of vermissing en/of beschadiging van inventaris en/of accommodatie. Eventuele schade dient door de huurder onmiddellijk gemeld te worden aan bemiddelaar en onmiddellijk ter plaatse te worden vergoed, tenzij de huurder kan aantonen dat het ontstaan van de schade niet is te wijten aan schuld van hemzelf, andere gebruikers of een van de leden van zijn gezelschap.

18.1. AANSPRAKELIJKHEID

Bemiddelaar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor diefstal verlies of schade van of aan zaken dan wel personen, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf in één van onze accommodaties en/of andere faciliteiten van Bemiddelaar. Evenmin staat Bemiddelaar ervoor in dat het verblijf in één van haar accommodaties voldoet aan de verwachtingen die u daarvan had. Aansprakelijkheid voor schade bestaande uit derving van reisgenot en/of andere gevolgschade, is onder alle omstandigheden uitgesloten. Bemiddelaar is voorts in geen geval aansprakelijk voor schade waarvoor aanspraak op vergoeding bestaat uit hoofde van een reis- en/of annuleringsverzekering of enige andere verzekering. Bemiddelaar is niet aansprakelijk voor storingen in de dienstverlening of gebreken bij door derden verleende diensten. U bent met de gebruiker hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/of schade aan de gehuurde accommodatie en/of andere eigendommen van bemiddelaar, ontstaan tijdens het gebruik daarvan door u en/of andere gebruikers, ongeacht of dit het gevolg is van handelen of nalaten van uzelf en/of van derden die zich met uw toestemming in de accommodatie bevinden. U vrijwaart bemiddelaar voor alle aanspraken ter zake van schade van derden die (mede) het gevolg zijn van enig handelen of nalaten van uzelf, andere gebruikers, uw reisgenoten of derden die zich met uw toestemming in de accommodatie bevinden. Bij niet juist gebruik c.q. niet juist achter laten, inclusief doch niet beperkt tot bovenmatige vervuiling, van de accommodatie worden extra kosten in rekening gebracht, welke u als dan verplicht bent onmiddellijk te voldoen.

18.2. ZWEMBAD/SPEELTOESTELLEN

Zijn in of bij het huis een zwembad of speeltoestelleen aanwezig, dan is de huurder verplicht deze op een verantwoorde, veilige manier te (doen) gebruiken en om de door de eigenaar en/of bemiddelaar gegeven gebruiksinstructies op te volgen. De huurder is verplicht kinderen die niet beschikken over voldoende zwemvaardigheid uitsluitend onder toezicht van een volwassene van het zwembad gebruik te laten maken. U vrijwaart bemiddelaar voor alle aanspraken ter zake van schade van derden die (mede) het gevolg zijn van enig handelen of nalaten van uzelf, andere gebruikers, uw reisgenoten of derden die zich met uw toestemming in of om het zwembad/speeltoestellen bevinden. Bij het niet juist gebruiken en/of materiële schade aan zwembad en/of speeltoestellen, inclusief doch niet beperkt tot bovenmatige vervuiling van het zwembad worden extra kosten in rekening gebracht, welke u als dan verplicht bent onmiddellijk te voldoen.

19. REGLEMENTEN

Alle gasten dienen zich te houden aan de door bemiddelaar en/of eigenaar voor de accommodatie vastgestelde regels. Bij het inchecken is men verplicht zich te legitimeren met een geldig legitimatiebewijs. Elke accommodatie mag slechts bewoond worden door het aantal personen dat op de overeenkomst voor de desbetreffende accommodatie staat vermeld. Er mogen geen tenten/caravans & campers bij de accommodatie geplaatst worden, zonder toestemming van bemiddelaar.

20. INTERNET

Op de website van bemiddelaar wordt de grootste aandacht en zorg besteed aan de juistheid van gegevens. Bemiddelaar hecht veel waarde aan de actualiteit en betrouwbaarheid van de informatie. Bemiddelaar kan echter niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele onvolkomenheden, onjuistheden en/of op een later tijdstip aangebrachte wijzigingen. Kennelijke druk-, zet- en typfouten binden bemiddelaar niet. Prijswijzigingen voorbehouden. De website van bemiddelaar kan tevens links bevatten naar websites van derden. Bemiddelaar is op geen enkele manier verantwoordelijk voor de inhoud of het gebruik van deze internetsites, of voor de eventuele gevolgen van een bezoek aan één van deze verbonden websites.

21. KLACHTEN

Bemiddelaar stelt alles in het werk om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Onvolkomenheden aan de accommodatie dienen direct te worden gemeld, zodat deze opgelost kunnen worden. Nogmaals; zijn er problemen, op- of aanmerkingen tijdens uw verblijf, meldt dit altijd direct. Achteraf; na check out; kunt u geen enkele aanspraak maken op vergoedingen, declaraties etc. Klachten c.q. adviezen kunnen gestuurd worden aan info@hollandhuisje.nl.

22. ALGEMEEN

Druk- en zetfouten binden bemiddelaar niet. Met deze algemene voorwaarden vervallen alle voorgaande publicaties. Alle gegevens die u aan ons verstrekt worden opgenomen in een bestand. Het gegevensbestand wordt gebruikt voor onze gastenadministratie. Deze gegevens worden niet verstrekt aan derden. Indien u geen prijs stelt op het toezenden van interessante informatie of aanbiedingen, kunt u ons dat laten weten.

Hollandhuisje
Driehuizen 3
5081 XD Hilvarenbeek
info@hollandhuisje.nl
0031(0)638780711
KvK nr: 85355720
BTW nr: NL004086566B81